Hittegods
Det er menneskeligt nogle gange at glemme ting. Hvis du har mistet noget på din flyvning med SAS, håber vi, at du får det tilbage så hurtigt som muligt.
Alle genstande, der glemmes – og findes igen – i lufthavnene, i terminalen, ved sikkerhedskontrollen og gates videregives til hittegodskontoret i lufthavnen.
Hvis du glemte noget, da du forlod flyet, leveres det til hittegodskontoret i lufthavnen på slut-destinationen.
Kontakt hittegodskontoret i den pågældende lufthavn for at finde det, du har mistet.
Godt at vide
Fortrydelsesret
Book nu. Beslut dig senere. Med vores fleksible 24-timers fortrydelsesret kan du afbestille din rejse uden beregning inden for 24 timer efter, bookingen blev foretaget.
Ændring af din billet
Uanset om du har brug for at ændre dine rejsedatoer eller navnene på rejsende, har vi al den information, du har brug for.
Afbestilling og refundering
Hvis du ikke kan rejse og har brug for at afbestille din rejse, kan du være berettiget til en refundering. Nedenfor finder du information om regler for refundering af billetter, og hvordan du ansøger om refundering.
Din flyvning er aflyst
Hvis din SAS-flyvning bliver aflyst, gør vi vores bedste for at tage os af dig og holde dig opdateret.
Din flyvning er forsinket
Hvis din flyvning er forsinket, vil vi informere dig så hurtigt som muligt via SMS og vores app baseret på kontaktoplysningerne i din booking. Hvis din flyvning er væsentligt forsinket, og du vælger ikke at rejse, kan du være berettiget til kompensation.