2022-04-11

I perioden 16 maj til 17 august har vi en midlertidig suspension af fordelen med garanterede pladser til vores EuroBonus Guld-medlemmer, hvis en flyrejse er fuldt booket. Gælder indenrigsrejser, flyvninger inden for Skandinavien og på europæiske ruter. Fly til/fra USA og Asien er ikke berørt, samt fly med Widerøe. For at sikre, at du får den bedst mulige rejseoplevelse, vil vi opfordre dig til at bestille så tidligt som muligt.

2021-09-24

SAS EuroBonus har opdateret sine Terms & Conditions. Fra og med den 24 September 2021 er det ikke længere muligt for danske medlemmer at få kontant refusion af sine EuroBonus point. Nedenstående tekst fra medlemsvilkårenes pkt. 3.8 fjernes således:

Undtagelse: Hvis du er medlem med en registreret hjemmeadresse i Danmark, kan du anmode om en kontant refusion af dine egne point i overensstemmelse med den danske lov om betalingstjenester og elektroniske penge (betalingsloven). SAS opkræver et gebyr, der på nuværende tidspunkt er 100 kr. pr. kontant refusion. Omregningskursen fastsættes af os og kan variere fra tid til anden og er tilgængelig efter anmodning herom. En sådan kontant refusion kræver en skriftlig anmodning til SAS EuroBonus, P. Box 150, 2770 Kastrup, Danmark. Vores erstatningsansvar i tilfælde af tab eller misbrug af EuroBonus-point, der tilhører dig som medlem med hjemmeadresse i Danmark, er underlagt afsnit 99-100 i betalingsloven.

Såfremt du som medlem vil anmode om kontant refusion af dine point, skal du kontakte SecureData@sas.se med følgende oplysninger senest den 14 oktober 2021:

• E-mail adresse
• EuroBonus nummer
• Fuldstændigt navn
• Bopælsadresse i Danmark
• Antal point, som skal kontant refunderes
• Bankoplysninger, inklusive Swift/Bic og IBAN
• Kopi af pas eller kørekort samt Sundhedskort for at dokumentere din identifikation og bopælsadresse

Vi anvender alene disse data til ovenstående formål. De indsendte data vil blive slettet efterfølgende.

I overensstemmelse med medlemsvilkårene fastsættes omregningskursen af SAS. Den anvendte omregningskurs svarer til kursen i vores SAS EuroBonus shop, 2,4 danske øre (DKK 0,024) per point. Det kan tage op til seks uger før indbetalingen fremgår på din bankkonto. En indløsningsgebyr på DKK 100, som dækker vores administrationsomkostninger, vil blive fratrukket dit refusionsbeløb.

2021-09-01

Vidste du, at du som EuroBonus-medlem nu har mulighed for at betale for WiFi-forbindelse med EuroBonus-point? Denne betalingsmetode er gyldig på alle flyvninger, hvor SAS tilbyder WiFi. Mere om WiFi ombord.

2021-03-05

SAS er af SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques) blevet underrettet om, at de har oplevet en datasikkerhedshændelse, der involverer visse passageroplysninger. Hændelsen berører flere Star Alliance-partnere og deres loyalitetsprogrammer, herunder SAS EuroBonus.

De pågældende data vedrører udelukkende frequent flyer-nummer, statusniveau og i nogle tilfælde navn. Ingen adgangskoder, e-mailadresser eller andre personoplysninger blev stjålet ved hændelsen, og ingen af SAS’ IT-systemer blev berørt.

Gennemsigtighed er en prioritet for os, og derfor informerer vi hermed SAS EuroBonus-medlemmer om hændelsen. Medlemmerne behøver ikke at foretage sig noget i denne sag.

2021-05-03

Star Alliance Lounge:

Som Star Alliance Gold-medlem er du berettiget til at medbringe én gæst i Star Alliance-loungen, forudsat at du og din gæst rejser med det samme Star Alliance-fly.

SAS Lounge:

Som EuroBonus Guld-/Diamant-medlem har du stadig ret til at medbringe én gæst/4 familiemedlemmer, forudsat at du og din gæst/familie rejser på samme SAS-/Star Alliance-/Widerøe-fly.