Notifikationer
Progress
1 / 7

Refusion ved dødsfald i familien

Vi er meget kede af at høre om dit tab. Vi vil hjælpe dig med at annullere din rejse og refundere dine billetter. For at få en refusion skal bookingen være foretaget, før døden indtraf. I tilfælde af dødsfald i den nærmeste familie kan du annullere en rejse, der er booket direkte hos SAS, ved at uploade dødsattesten. Hvis du har booket din rejse gennem et rejsebureau, bedes du kontakte dem i stedet. Vi beder dig desuden om officielle dokumenter, der påviser forholdet mellem dig og den afdøde person.  Til orientering er SAS forpligtet til at opbevare al dokumentation vedrørende dette i mindst to år.

Samtykke

* Obligatorisk information

Hvis din afrejse er inden for de næste syv dage, bedes du kontakte SAS Customer Service

Vi refunderer værdien af dine ubrugte billetter ved hjælp af den samme betalingsmetode, som du brugte til at købe billetterne. Delvist brugte billetter kan kun refunderes i henhold til billetreglerne.

Vær opmærksom på, at SAS kun vil udbetale en fuld refundering til et medlem af den afdøde persons nærmeste familie. For alle andre rejsende, der har annulleret en rejse på grund af et dødsfald, vil refusioner blive behandlet i overensstemmelse med prisreglerne.

SAS betragter følgende som nærmeste familie: ægtefælle, samlevende partner, børn, forældre, søskende, bedsteforældre, børnebørn, svigerforældre, svoger/svigerinde og svigerbørn.

Kontakt SAS Customer Service, hvis du har yderligere spørgsmål eller har brug for hjælp

Du skal bekræfte, at du ikke har modtaget eller registreret en refusion fra nogen anden virksomhed eller rejsebureauet
Du skal erklære, at de angivne informationer er sande og korrekte
Du skal acceptere SAS’ vilkår og betingelser
Udfyld alle obligatoriske felter

Oplysninger om afbestilling

* Obligatorisk information

Har du booket din rejse gennem et rejsebureau?

Ønsker du at annullerer du hele bookingen?

Ønsker du at annullere alle rejsende i din booking?

Udfyld alle obligatoriske felter

Rejsende

Tilføj de rejsende, hvis rejser du vil afbestille.
Du kan ikke tilføje mere end ni rejsende ad gangen.
Udfyld alle obligatoriske felter

Bookingoplysninger

* Obligatorisk information

Bookingreference: undefined

Udfyld dine bookingoplysninger nedenfor.

Indtast din bookingreference
Udfyld alle obligatoriske felter

Kopi af dødsattest

* Obligatorisk information

Vedhæftninger:

For at fortsætte skal du uploade en kopi af dødsattesten og officiel dokumentation, der viser din relation til afdøde.

Du kan kun uploade filer som .jpg, .jpeg, .png og .pdf. Den maksimale filstørrelse er 5 MB.

Upload en dødsattest
Udfyld alle obligatoriske felter

Kontaktoplysninger

* Obligatorisk information

Navn:
E-mail:

Indtast den e-mailadresse, du brugte, da du foretog bookingen.

Tilføj et fornavn
Tilføj et efternavn
Tilføj en gyldig e-mailadresse
Udfyld alle obligatoriske felter

Læs mere om, hvordan SAS håndterer dine personoplysninger i vores databeskyttelsespolitik

Udfyld alle obligatoriske felter