Hvis dit fly var forsinket, skal du udfylde en formular, hvorefter vi sender vi dig et flyforsinkelsescertifikat.
Din bookingreference består af 6 tegn. Du kan finde den i din e-billet eller rejseplan, som du har modtaget via e-mail, i SAS-appen eller under kommende flyvninger i “Administrer min booking”
Flynummeret er nummeret på din oprindelige flyvning.