Hvad leverer SAS, hvis min flyvning er forsinket natten over?

Hvis du er forsinket natten over og har brug for indlogering, vil personalet i lufthavn gøre deres bedste for at hjælpe dig. Hvis vi ikke kan hjælpe dig med indkvartering, beder vi dig om selv at booke den. Vi vil godtgøre kompensere dig for rimelige udgifter for et rent og komfortabelt værelse i middelklasse på din nuværende lokation. Den præcise definition af, hvad der er rimeligt, afhænger altid af den pågældende situation. Husk, at det er dit ansvar at begrænse dine udgifter og gemme dine kvitteringer.

Vi vil også kompensere dig for transport mellem hotellet og lufthavnen, hvis flyvningen er forsinket indtil næste dag. Vi vil kompensere dig for returbilletter med lufthavnstog, busser eller lokal metroforbindelse til og fra lufthavnen. Taxaer vil kun blive godtgjort, hvis ovennævnte transport ikke er tilgængelig. Transport med private limousiner eller tilsvarende vil ikke blive kompenseret.

Hyppigste spørgsmål