Ledsagerhunde
Rejse med en servicehund
Hvis du rejser med en servicehund, vil vi med glæde imødekomme dine behov ombord. Vi anbefaler, at du booker din servicehund mindst 48 timer før afgang, enten når du booker din rejse, under Mine rejser eller ved at kontakte SAS' kundeservice
Når vi har godkendt din anmodning, beder vi om oplysninger om din hunds helbred, træning og adfærd, alt afhængigt af din destination.
Rejsekrav for servicehunde
Din hund skal være en fuldt trænet servicehund, og den skal opfylde følgende krav for at kunne rejse i kabinen sammen med dig.
Være i tjeneste og kunne identificeres (skal bære en vest).
Skal have gennemgået adfærdstræning (må ikke gø, knurre eller hoppe op).
Skal kontrolleres af dig til enhver tid (med snor og/eller sele).
Skal kunne sidde eller ligge på gulvet foran dig uden at blokere midtergangen. Hvis den ikke kan det, skal du booke og betale for etn ekstra plads.
Dokumentation om din servicehund
Du er ansvarlig for at sikre, at din servicehund har den nødvendige dokumentation, alt afhængigt af hvor du rejser hen.
Når din servicehund er blevet godkendt, skal du udfylde to kopier af certifikatet for transport af dyr og fremvise det ved check-in (undtagen på indenrigsflyvninger).
Du skal også have følgende dokumenter med på din rejse:
En lægeerklæring, der verificerer behovet for servicehunden.
Et sundhedscertifikat fra en dyrlæge og vaccinationsoptegnelser.
Certifikat fra en certificeret servicehundetræner, der beskriver hundens særlige træning.
Flyvninger til/fra USA
Hvis du rejser med et direkte fly til eller fra USA, kan du gratis medbringe to servicehunde. Du skal også udfylde to kopier af Service Animal Air Transportation Form (formular for lufttransport af servicehunde) og Service Animal Relief Attestation Form (attestationsformular for hjælp fra servicehunde), som du skal fremvise ved check-in.
For tilslutningsfly uden for USA 'skal du udfylde et certifikat for transport af dyr
I overensstemmelse med det amerikanske transportministeriums bestemmelser kan SAS afvise at tage din servicehund med ombord.
Ofte stillede spørgsmål
Er der en grænse for antallet af servicehunde, der må rejse på et fly?
Hvis et fly ikke har plads til en servicehund, vil muligheden for at booke plads til en servicehund ikke blive vist, og du skal søge efter et andet fly, undtagen på fly til og fra USA, hvor der ikke er nogen grænse for antallet af servicehunde på flyene.
Hvad skal jeg gøre, hvis der ikke er plads til min servicehund foran mit sæde?
Hvis din servicehund ikke kan sidde eller ligge på gulvet foran dig, skal du kontakte SAS' kundeservice for at booke og betale for en ekstra plads. Hvis dyret er for stort til at sidde eller ligge foran dig og den ekstra plads, skal det rejse i lastrummet.
Hvad er en servicehund?
En servicehund er en hund, der er trænet til at udføre specifikke opgaver for at hjælpe en person med et handicap, for eksempel at yde mobilitetsassistance, advare personen eller andre om sundhedsrelaterede problemer eller yde anden nødvendig assistance i dagligdagen. Bemærk, at servicehunde under uddannelse, ‘emotional support animals’ og andre ledsagerdyr skal rejse som kæledyr og ikke må rejse som servicehunde.
Hvad koster det at rejse med en servicehund?
Det er gratis at flyve med en servicehund på alle SAS-flyvninger.
Er jeg ansvarlig for eventuelle omkostninger i forbindelse med min servicehund?
Du er ansvarlig for eventuelle skader eller yderligere omkostninger i forbindelse med din servicehund, f.eks. rengøring eller reparationer i kabinen eller i lufthavnen.