Velkommen til vores rejseinfocenter

Her kan du finde oplysninger om din rejse efter emne, eller hvor du er på din rejse.

Check-in & boarding

For de fleste SAS-flyvninger er det nemmest at checke ind online fra 30 timer op til 1 time før afgang. Derved kan du springe køerne over, vælge din plads og få dit digitale boardingkort.

Frister for check-in og boarding

Du kan altid se frister for check-in og boarding for din flyvning i SAS-appen eller på skærmene i lufthavnen. Her er de generelle frister for check-in, bag drop og boarding for SAS-flyvninger, alt efter rejsemål.

Skandinavien og Europa

  • Check-in og bag drop lukker 45 minutter før afgang

  • For flyvninger fra Grønland lukker check-in og bag drop 60 minutter før afgang

  • Boarding lukker 20 minutter før afgang

Asien og Nordamerika

  • Check-in og bag drop lukker:

    • 90 minutter før afgang (Economy og Premium)

    • 60 minutter før afgang (Business)

  • Boarding lukker 35 minutter før afgang

Afrika

  • Check-in og bag drop lukker 60 minutter før afgang

  • Boarding lukker 20 minutter før afgang

For at gøre din rejse så problemfri som muligt anbefaler vi, at du ankommer mindst 2 timer før afgang, især i travle perioder som f.eks. ferier, så du har tid nok til at aflevere din bagage og komme igennem sikkerhedskontrollen. Hvis du rejser til eller fra et rejsemål uden for Europa, anbefaler vi, at du ankommer 3 timer før afgang.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er fristerne for check-in og bagageaflevering for charterfly?

Du skal checke ind og aflevere din bagage mindst 60 minutter før afgang, og boarding lukker 20 minutter før afgang. Hvis du har booket via en rejsearrangør, kan andre frister gælde.

Tilbyder SAS prioriteret boarding?

Du kan nyde godt af prioriteret boarding alt afhængigt af din billettype eller EuroBonus-medlemstrin. Alle andre rejsende finder deres boardinggruppe på boardingkortet.

Hvordan fungerer boardingprocessen?

Medarbejderen ved gaten vil meddele, hvornår det er tid til at gå ombord. Boarding sker normalt i grupper baseret på din billettype, rejseklasse eller loyalitetsstatus. Du kan se din boardinggruppe på dit boardingkort (gruppe 1, 2, 3 osv.) Vi anbefaler, at du bliver siddende, indtil din gruppe bliver bedt om at boarde. Du kan også følge boardingens fremskridt i SAS-appen eller tjekke skærmene ved gaten for at se, hvilken gruppe, der boarder.

Hvad sker der, hvis jeg kommer for sent til gaten?

Flyselskaber skal lukke gates til tiden for at sikre en rettidig afgang. Hvis du ankommer efter fristen for boardingen, får du muligvis ikke lov til at gå ombord. Derfor anbefaler vi altid, at du sørger for at have masser af tid til at nå frem til gaten, efter at have passeret gennem sikkerhedskontrollen.

Kan jeg gå tidligere om bord, hvis jeg har særlige behov eller små børn?

Ja. Rejsende, der har brug for ekstra hjælp, og familier med små børn kan blive inviteret til at gå tidligere om bord. Hvis du har brug for hjælp, bedes du informere en medarbejder ved gaten på forhånd.

Kan jeg ændre mit sæde under boardingen?

Dit sæde tildeles ved check-in, og der kan muligvis ikke foretages ændringer ved gaten. Men hvis du ønsker at skifte sæde, kan du altid spørge medarbejderen ved gaten, som vil tjekke tilgængeligheden.

Skal jeg vise mit pas eller ID ved gaten?

På internationale flyvninger kan du blive bedt om at vise dit pas eller ID. På indenrigsflyvninger er et boardingkort normalt tilstrækkeligt.

Giv os feedback!