Foretag ændring af booking
Afhængigt af billetreglerne kan du ændre dit fly under Mine rejser. Bemærk venligst, at du 'skal betale forskellen i billetpriser, hvis det er relevant, plus eventuelle gældende ombookingsgebyrer.
Politik for ombooking
Almindelige SAS-billetter kan ombookes op til 1 time før afgang.
SAS’ bonusbilletter kan ombookes op til afgang, forudsat at pointene stadig er gyldige.
Bonusrejser med partnerflyselskaber kan ombookes op til 24 timer før afgang, forudsat at pointene stadig er gyldige.
Hvis du ombooker til en flyvning, der koster mere end din oprindelige billet, skal du betale differencen.
Du kan ombooke almindelige billetter til en ny flyvning 361 dage i forvejen og SAS’ bonusbilletter 330 dage i forvejen eller afhængigt af tilgængelighed.
Der opkræves et servicegebyr for alle billetter, hvis du ombooker eller foretager en ændring via telefon eller chat, udover eventuelle gebyrer i henhold til billetreglerne. Gebyrer opkræves i den lokale valuta, der hvor du foretager din betaling.
Hvis du har booket gennem et rejsebureau/rejse-hjemmeside, bedes du kontakte dem for at høre om de tilgængelige muligheder.
How to rebook
Gå til Mine rejser
Indtast din bookingreference og efternavn, eller log ind
Vælg din rejse, og klik på "Administrer booking"
Vælg den flyvning, du ønsker at ombooke
Vælg ny rejsedato eller -tidspunkt og fortsæt til betaling
Indtast dine betalingsoplysninger og bekræft ændringen.
Hvis du ikke selv kan ombooke, skal du bare kontakte os for at få hjælp.
Politik for navneændring
Du kan ændre navnet, men ikke typen af rejsende (f.eks. voksen, ung, barn), på en billet til en flyvning, der er drevet af SAS, så længe du ikke har brugt billetten.
Du kan også overdrage en billet til en anden rejsende.
For at foretage en ændring skal du kontakte SAS' kundeservice op til 1 time før afgang.
Gebyrer for ændringer
Ombooking
Alle almindelige billettyper kan ændres mod et gebyr, undtagen hvis du rejser på en Flex-billet. Ændringer opkræves pr. rejsende og pr. flyvning.
Indenrigs og Europa: 650-700 DKK, 650-700 NOK, 650-700 SEK, 70-80 EUR
Flyvninger til/fra Asien, Canada og USA: 300 USD-450 USD, 300 CAD-450 CAD
For alle bonusbilletter gælder et ombookingsgebyr pr. rejsende og flyvning:
Indenrigs- og europæiske flyvninger: 175 DKK, 250 NOK, 250 SEK, 25 EUR, 25 USD, 32 CAD
Flyvninger uden for Europa: 525 DKK, 750 NOK, 750 SEK, 75 EUR, 75 USD, 96 CAD
Servicegebyrer for ændringer via telefon eller chat
Der er intet ekspeditionsgebyr, hvis du foretager ændringer i din booking under Mine rejser. Der opkræves et servicegebyr, hvis du ombooker eller foretager en ændring via telefon eller chat, udover eventuelle gebyrer i henhold til billetreglerne. Gebyrer opkræves i den lokale valuta, hvor du foretager din betaling, kan ikke refunderes og opkræves pr. rejsende.
Alle billetter: 350 DKK, 350 NOK, 350 SEK, 30 EUR, 30 USD
Ændring af navn
Du kan ændre navnet på en ubrugt billet for en flyvning, der varetages af SAS
Ændringer opkræves pr. rejsende og pr. flyvning.
Gebyr: 600 DKK/NOK/SEK (eller tilsvarende i den lokale valuta).
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg ændre et navn på en billet?
Du kan ændre navnet, men ikke typen af rejsende (f.eks. voksen, ung, barn), på en billet til en flyvning, der udføres af SAS', så længe du ikke har brugt billetten. Ændringer kan foretages mod et gebyr op til 1 time før afgang ved at kontakte SAS kundeservice
Kan jeg ændre en bonusbillet eller en billet, der er blevet betalt med point?
Du kan ombooke partnerbonusrejser op til 24 timer før afgang og SAS-bonusrejser indtil afgang, så længe dine point stadig er gyldige. Du skal blot logge ind på Mine bookinger for at foretage ændringerne. Bemærk, at hvis du allerede har startet en bonusrejse, kan du ikke ombooke eller få refunderet den ubrugte del af din rejse, og der kan blive pålagt gebyrer for ombooking.