Rejsedækning
SAS har indgået partnerskab med XCover for at give dig enkel og stressfri beskyttelse på din rejse. Rejs med ro i sindet med vished om, at du er dækket ind, hvis der sker noget.
Ro i sindet
Medicinsk og sundhedsmæssig dækning
Refundering af din flyvning og andre forudbetalte rejseomkostninger
Vi er her for dig
Rejsedækning er en sikkerhedsforanstaltning til, når din rejse ikke går som planlagt. Beskyt dig selv og dine rejseledsagere ved at tilføje rejsedækning.
Typer af rejsedækning
Omfattende rejsedækning
Dækning af lægeudgifter og refundering af din flyrejse samt andre forudbetalte rejseomkostninger.
Hvis du er nødt til at aflyse eller afkorte din rejse på grund af en skade eller sygdom (omfatter familiemedlemmer)
For akutte læge-, tandlæge- og hospitalsomkostninger, hjemtransport med ambulance samt udgifter til lægehjælp og rejserelateret indkvartering
For forsinket, mistet eller stjålet bagage og flyforsinkelser
Dækning ved afbestilling af rejse
Refundering af din flyrejse og andre forudbetalte rejseomkostninger.
Hvis du er nødt til at aflyse eller afkorte din rejse på grund af en skade eller sygdom (omfatter familiemedlemmer)
Godt at vide
Når du foretager en booking, der omfatter andre personer, vil de også være dækket af din XCover-police.
Hvis du køber en one-way-billet, dækker din rejsedækning i syv dage.
Hvis du er under 18 år og rejser uden en voksen, kan du ikke købe rejsedækning.
Vil du vide mere? Du skal blot besøge XCovers hjælpecenter
Mere om rejsedækning
Aktivér kontoen for at se XCover-policen
Når du besøger XCover for første gang, skal du aktivere din konto. Du finder dit aktiveringslink i den tekstmeddelelse eller e-mail, du har modtaget, med XCover-bekræftelsen. Se i din spammappe, hvis du ikke kan finde e-mailen. For at beskytte dit privatliv sendes dine XCover-dokumenter ikke til dig via e-mail. For at se dine dokumenter, policens tekst og din faktura skal du først logge ind på din XCover-konto.
Lav en ændring af XCover-rejsedækningen, eller afmeld den
Du har 14 dage til at annullere og anmode om en refundering efter køb af rejsedækning. Hvis du beslutter dig for at ombooke din rejse til den samme destination med samme varighed, vil din rejsedækning forblive gyldig. Men hvis du ændrer din rejseplan og forlænger rejsens varighed, skal du kontakte SAS kundeservice for at opdatere din police, så du sikrer dækning for de ekstra dage. Hvis der er forsinkelser eller uregelmæssigheder, er du altid dækket i yderligere 24 timer. Hvis du opgraderer din kabineklasse eller foretager ændringer i din booking, der resulterer i en opgradering, vil din rejsedækning kun dække prisen for den oprindelige billettype.
Hvis du har brug for at fremsætte et krav
XCovers kravsproces er enkel. Besøg xcover.com/claim for at komme i gang, og husk, at du først skal aktivere din XCover-konto for at fremsætte et krav.
Forbered dine dokumenter og en kort beskrivelse af, hvad der er sket. Log derefter ind, besvar spørgsmål om dit krav, og indsend dine dokumenter.
Hvis du er berettiget til en betaling, vil den blive foretaget med det samme. Hvis kravet ikke kræver en betaling, kan du forvente et hurtigt svar.
Det dedikerede team hos XCover sigter mod at behandle 95% af kravene inden for tre dage efter indgivelsen, så hold øje med din indbakke for at sikre, at der ikke er nogen forsinkelse. Hvis din dækning omfatter nødhjælp eller anden medicinsk dækning, kan du døgnet rundt kontakte din dedikerede lægehjælpstjeneste, XCover Assist, som er tilgængelig på flere sprog. Du kan finde nødtelefonnummeret i policens tekst på din XCover-konto.
Om vores partner
XCover er ejet af Cover Genius, et førende forsikringsselskab, der for nylig blev kåret som nr. 1 på Financial Times’ liste over hurtigst voksende virksomheder. XCovers policer er understøttet af nogle af verdens største forsikringsselskaber, herunder Lloyd's, Swiss Re og München Re.