Forsinket bagage
Hvis du ikke modtager din indcheckede bagage, når du ankommer, skal du rapportere det så hurtigt som muligt, så vi kan hjælpe med at finde din bagage og få den bragt til dig så hurtigt som muligt. Du kan tilkøbe ekstra bagage online eller i lufthavnen.
I lufthavnen skal du rapportere forsinkelsen ved serviceskranken i bagageudleveringsområdet. Hvis skranken ikke er åben, kan du indsende en rapport om forsinket bagage online inden for 7 dage efter dit flys ankomst. Når du har indsendt en rapport, kan du spore status på din bagage.
Spor din bagage
Du kan spore statussen på din forsinkede bagage ved hjælp af dit PIR-nummer.