Hvis vi er skyld i, at dit fly blev forsinket eller aflyst, kan du være berettiget til kompensation. Hvis du er berettiget til kompensation, får du kompensation i henhold til EU-forordning 261
Din bookingreference består af 6 tegn. Du kan finde den i din e-billet eller rejseplan, som du har modtaget via e-mail, i SAS-appen eller under kommende flyvninger i “Administrer min booking”
Flynummeret er nummeret på din oprindelige flyvning.
Kontakt til SAS Customer Service