Tilgængelighed i SAS-appen
Hvor tilgængelig er SAS-appen?
Fra juni 2025 overholder SAS-appen delvist den tekniske standard for hjemmesider og mobilapps, EN 301 549 v.3.2.1, med undtagelse af de kendte problemer, der er angivet nedenfor.
Kontakt os, hvis du opdager flere problemer
Vi arbejder altid på at forbedre tilgængeligheden af vores tjenester. Hvis du opdager problemer, der ikke er angivet på denne side, eller hvis vi ikke opfylder kravene i tilgængelighedsreglerne, bedes du kontakte os og informere os om det.
Ikke-tilgængeligt indhold
Overordnet app
Visse områder har kontrastproblemer
Teksttilpasning er i øjeblikket begrænset til 150 %
Ikke alle billeder har tilsvarende tekstalternativer
Visse elementer er ikke tilgængelige via eksterne tastaturer
Hjem
Voice-over fungerer ikke for alle elementer
Booking-flow
Brugere af skærmlæsere informeres ikke om fejl, når de trykker på "Fortsæt"
Formularen til særlig assistance angiver ikke fejlene tydeligt
Ingen bekræftelsesmeddelelse til brugere af skærmlæsere efter tilføjelse af anmodning om særlig assistance
Fokus håndteres inkonsekvent imellem bookingtrin
Sædekortet indeholder utilstrækkelige oplysninger til brugere af skærmlæsere
Modale overskrifter er ikke korrekt struktureret; lukkeknapper er ikke tilgængelige
Alternativknapper meddeler ikke deres tilstand til brugere af skærmlæsere
Visse mærkater/knapper er ikke tilgængelige for brugere af skærmlæsere
Brugere af skærmlæsere kan ikke vælge knappen "Betaling" i betalingsvisningen på hjemmesiden
Handlingen "Redigér rejsende" mangler under Oplysninger om rejsende for brugere af skærmlæsere
Kalenderen, der viser billettilgængelighed, mangler tydelige oplysninger om datoer og priser
Administrer min booking
Sædekortet indeholder utilstrækkelige oplysninger til brugere af skærmlæsere
Tabeloverskrifter (TB) annoncerer ikke forrige/næste korrekt
Billeder og ikoner mangler tekstalternativer
Modale overskrifter er ikke strukturerede; lukkeknapper er ikke tilgængelige
Alternativknapper kommunikerer ikke deres tilstand til brugere af skærmlæsere
Visse mærkater/knapper er ikke tilgængelige for brugere af skærmlæsere
Blokken "Tilføj tilvalg" kan ikke vælges af brugere af skærmlæsere
Ombook & annuller, check-in, startside for kundeservice, kontaktformularer, indholdssider
Vi er opmærksomme på tilgængelighedsproblemerne på disse områder og arbejder aktivt på at skabe langsigtede forbedringer.
Sådan testede vi appen
Vi brugte en kombination af manuelle og halvautomatiske testmetoder, herunder følgende hjælpeteknologier:
Skærmlæsere
Tastaturnavigation
Stemmestyring
Knapstyring