Denne informationsmeddelelse opsummerer databeskyttelsespolitikken for indehavere af SAS-profilkonti.
Ikrafttrædelse: 14. marts 2018
Vi bestræber os på at sikre din ret til fortrolighed og vil kun behandle dine personoplysninger som beskrevet i denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere. Databeskyttelsespolitikken for indehavere af profilkonti er en integreret del af vilkårene og betingelserne for profilkontoen.
Nedenfor vil vi forklare, hvordan vi indsamler, bruger, overfører, opbevarer eller på anden måde behandler personoplysninger vedrørende dig som profilkontoindehaver. Vores mål er at være så tydelig, gennemsigtig og ærlig som muligt. Hvis du stadig har spørgsmål om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dataprotectionofficer@sas.se.
Personoplysninger betyder alle oplysninger, der vedrører dig som en fysisk person, og gennem hvilke du direkte eller indirekte kan identificeres, f.eks. dit navn eller foto.
Vi anerkender, at særlige kategorier af oplysninger, såsom oplysninger, der afslører etnisk oprindelse, religiøse overbevisninger eller sundhedsoplysninger, er særligt følsomme. Vi indsamler og bruger kun sådanne følsomme oplysninger i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere, og hvor det er strengt nødvendigt. For eksempel er det vigtigt for os at vide, om du er langt henne i din graviditet eller har behov for en kørestol til at stige om bord på en flyvning.
Behandling af personoplysninger betyder eventuel handling eller sæt af handlinger, der udføres på personoplysninger, uanset om via automatiske midler eller ej. Alle handlinger, der udføres på personoplysninger, fra indsamling og opbevaring til ændring, brug eller videregivelse udgør således “behandling”.
Din beslutning om at oprette en profilkonto gør det nødvendigt for SAS at registrere og behandle dine personoplysninger og dine aktiviteter, mens du er logget ind og bruger vores websted. Vi behandler således dine personoplysninger på det retsgrundlag, at behandlingen er nødvendig for at opfylde vores krav i henhold til vilkårene og betingelserne for profilkontoen.
Vi behandler personoplysninger baseret på vores legitime interesser i at forblive konkurrencedygtige inden for vores markedssegment, og derfor bl.a. at kunne analysere personoplysningerne tilhørende vores profilkontoindehavere, der vedrører booking af flyrejser, populære destinationer, valg af hjælpeprodukter, brug af startsiden og applikationen samt for at følge op på resultatet af f.eks. e-mailmeddelelser.
Vi behandler også personoplysninger baseret på vores legitime interesser i at forebygge, undersøge eller indberette tilfælde af svig eller sikkerhedsproblemer og i at samarbejde med retshåndhævende myndigheder.
Vi har afvejet vores legitime interesse i forhold til niveauet af misbrug af personoplysninger, som vores behandling af dine personoplysninger kan medføre. Vi behandler dine personoplysninger på et generelt og aggregeret niveau, på en gennemsigtig måde, med det formål at forbedre vores produkter og tjenester, der tilbydes til dig og med et meget højt sikkerhedsniveau og sikkerhedsforanstaltninger på plads. Vi vurderer således, at omfanget af misbrug af personoplysninger er begrænset, og at vores interesser i at udføre denne behandling af personoplysninger er berettiget og legitim.
Vi behandler dine personoplysninger, når vi har en juridisk forpligtelse til at gøre det, f.eks. når vi er forpligtede til at tilvejebringe oplysninger for offentlige myndigheder, eller vi er underlagt en retskendelse.
SAS registrerer og behandler følgende personoplysninger om dig og dine aktiviteter, samlet benævnt "personoplysningerne":
De personoplysninger, som vi behandler, indhentes primært direkte fra dig, f.eks. når du indtaster dine kontaktoplysninger for at registrere en profilkonto. Derudover indsamler og udleder vi personoplysninger fra vores flyveplaner, lufthavnsafdelinger og -systemer som nødvendigt for at opfylde vores krav i henhold til vilkårene og betingelserne for profilkontoen.
Personoplysningerne registreres og behandles til følgende formål:
Vi behandler personoplysningerne om dig, så længe du er tilmeldt en konto. Dine personoplysninger beholdes, indtil profilkontoen opsiges.
Personoplysninger deles mellem associerede selskaber i SAS-koncernen til bl.a. at drive vores internationale flyvninger, til at administrere profilkontoen og til statistiske analyser.
Personoplysninger, der deles inden for SAS-koncernen, vil undertiden blive overført til lande, der ikke tilhører Den Europæiske Union ("EU") eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), og som ikke sikrer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. Sådanne overførsler vil blive udført i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Ved overførsel af personoplysninger til et land uden for EU/EØS uden et passende beskyttelsesniveau for personoplysninger, vil vi træffe passende sikkerhedsforanstaltninger ved at indgå standardkontraktbestemmelser, der er vedtaget af Europa-Kommissionen. Standardkontraktbestemmelserne findes på følgende link
Hvis Europa-Kommissionen ikke har truffet en beslutning om tilstrækkelighed, og der heller ikke findes etablerede, passende sikkerhedsforanstaltninger i form af standardkontraktbestemmelser som beskrevet ovenfor, overfører vi dine personoplysninger til associerede selskaber i SAS-koncernen og til vores samarbejdspartnere på retsgrundlaget for vilkårene og -betingelserne for profilkontoen, herunder nærværende fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere. Nærmere bestemt overfører vi dine personoplysninger på det grundlag, at overførslen er nødvendig for at vi kan udføre vilkårene og -betingelserne for profilkontoen.
Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, et konsortium etableret i henhold til dansk, norsk og svensk lovgivning og med hjemsted på Frösundaviks allé 1, SE-195 87 Stockholm, Sverige, er den dataansvarlige, der vil bestemme formålene med og midlerne til behandlingen af dine personoplysninger.
SAS er den juridiske enhed, der er ansvarlig for personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder den generelle databeskyttelsesforordning (EU-forordning nr. 2016/679).
SAS har udpeget en databeskyttelsesansvarlig, der understøtter SAS for at sikre, at medlemmernes personoplysninger behandles korrekt. Du kan kontakte databeskyttelsesrådgiveren med spørgsmål eller anmodninger vedrørende behandlingen af dine personoplysninger på følgende adresse: dataprotectionofficer@sas.se.
Hvis du har spørgsmål om din profilkonto, henvises der til vores kontaktoplysninger på flysas.com.
Vi ønsker at være så gennemsigtige og tydelige som muligt om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, og derfor har vi udvist særlig omhu i forbindelse med at illustrere dine rettigheder i henhold til denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere. På din profilkonto kan du nu ikke blot se og opdatere dine kontaktoplysninger, men også finde oplysninger om dine rettigheder og om vores behandling af personoplysninger, der fremlægges interaktivt. Ved at navigere og administrere profilkontoen kan du også nemt håndhæve dine rettigheder.
Du har f.eks. ret til at få adgang til de personoplysninger, som vi behandler om dig. Du kan nemt indhente et uddrag af de personoplysninger om dig, som vi behandler, og finde flere oplysninger ved at logge ind på din profilkonto.
På samme måde kan du finde yderligere oplysninger om og også håndhæve følgende rettigheder:
Du kan også finde flere oplysninger om alle de forskellige sikkerhedsforanstaltninger og tekniske foranstaltninger, som vi har indført for at beskytte dine oplysninger og din ret til privatlivets fred og frihed, og for at sikre, at vi fuldt ud overholder gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål vedrørende dine rettigheder, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på dataprotectionofficer@sas.se.
Bemærk venligst, at begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger eller håndhævelse af din ret til at blive glemt betyder, at vi ikke længere vil kunne yde vores tjenester i forbindelse med profilkontoen. Behandlingen af personoplysninger som angivet i denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere er nødvendig for at vi kan udføre vilkårene og betingelserne for profilkontoen.
I vores EuroBonus-program tilbyder vi en række nemme, fornøjelige og personaliserede tjenester og tilbud, der gør livet nemmere for vores medlemmer. Du er til enhver tid velkommen til at blive medlem af EuroBonus ved at klikke på nedenstående link
I visse situationer skal vi bruge dit samtykke til at behandle dine personoplysninger.
For eksempel kan nogle af de funktioner og tjenester, der er knyttet til EuroBonus-medlemskabet, også tilbydes til vores profilkontoindehavere baseret på dit samtykke. Da disse tjenester involverer behandling af personoplysninger ud over det, der er angivet i denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere, udfører vi kun sådanne yderligere funktioner og tilsvarende behandling af personoplysninger med forbehold af dit informerede og specifikke samtykke.
Derfor kan vi bede dig om dit samtykke, f.eks. til at behandle personoplysninger for bedre at forstå dine behov og præferencer, dvs. til profileringsformål, til at bruge oplysninger opbevaret i cookies, eller til at forudfylde bookingformularer med dine kontaktoplysninger, ledsagende personer, pas- og betalingsoplysninger, osv. for at formidle hurtigere og enklere brug af vores tjenester.
Vi kan også bede om dit samtykke til at bruge post, mobiltelefon, SMS, MMS, e-mail, sociale medier og andre digitale kanaler til at sende salgsfremmende meddelelser til dig om vores eller vores samarbejdspartners produkter og tjenester.
Forudsat, at du giver dit samtykke til brugen af cookies på vores website eller applikation, kan vi også bede om dit samtykke til at behandle dine personoplysninger for at analysere din onlineadfærd med henblik på at identificere f.eks. destinationer, som du muligvis er interesseret i. Læs mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.
Denne fortrolighedspolitik for profilkontoindehavere blev sidst opdateret den 14. marts 2018.