Hvad er mine muligheder, hvis min flyvning er blevet aflyst, og jeg ikke har modtaget et nyt alternativ?

Hvis din flyvning er aflyst, tilbyder vi en SAS Travel Voucher af samme værdi som din billet. Værdikuponen kan bruges til at booke en ny flyvning og er gyldig i 12 måneder fra udstedelsesdatoen. Hvis du ikke finder tid til at rejse med os, før værdikuponen udløber, kan eventuel resterende værdi refunderes. For at ansøge om værdikupon skal du gå til Mine bookinger.

Du kan også vælge at anmode om en refundering, hvis du ikke ønsker en værdikupon. Gå til Mine bookinger for at gå videre og anmode om refundering. Hvis din flyvning er blevet aflyst, og du ikke har modtaget nogen ny mulighed, vil du modtage en fuld refundering af din billet.

Du kan også ombooke din aflyste flyvning. Hvis du ikke kan ombooke online, bedes du kontakte os for at få hjælp.